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Re: 웨딩플래너의 직업윤리와 사례(답변드립니다.)

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작성자 최고관리자 작성일19-05-24 17:06 조회926회 댓글0건

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안녕하세요 (사)한국웨딩플래너협회입니다.
궁금해 하시는 웨딩플래너의 직업 윤리에 대해 안내해드립니다.
우선 직업윤리를 설명하기 위해서는 웨딩플래너 직업의 정의를 먼저 아시는 것이 중요합니다.
한국웨딩플래너협회가 집필한 국가직무표준(NCS)에 기술되어 있는 웨딩플래너의 직무의 정의는
웨딩플래너는 혼인을 준비하는 고객을 대상으로 맞춤 상담을 통해 웨딩상품 및 혼수상
품정보, 예식장예약, 일정관리 등 혼인에 필요한 모든 정보를 제공하고, 고객의 예산과
상황에 맞는 효율적인 웨딩을 기획·진행·관리하는 업무를 수행하는 능력이며 더 나
아가 건강가정 확산을 위한 참혼인 문화를 실천하는 전문인이라고 정의의되어 있습니다.

직업인의 직업 윤리는 보통 대여섯가지의 덕목을 기준으로 분류되어 있어 여기에 맞춰 말씀 드리도록 하겠습니다.
 
1. 소명 의식과 천직 의식:직업을 하늘이 자신에게 부여한 일로서 성스럽게 받아들여 그 일에 열성을 가지고 성실히 임하려는 의식을 말하는데
웨딩플래너도 단순히 웨딩플래너 직업을 생계의목적 해결을 위해서 가지게 된 직업이라는 상각보다는 웨딩플래너란 나의 직업이 하늘이 나에게 준 소중한 일이라고 생각하는 의식과
웨딩플래너이 나에게 적성에 맞고 거기에 맞는 능력을 가지고 유지 발전하기 위해 노력해야 한다는 의식을 가지고 있어여 합니다.

2. 직분 의식 : 내가 하고 있는 일이 사회나 기업을 위해 중요한 역할을 하고 있다라는 의식인데요
웨딩플래너도 자신의 일 즉 예비신랑신부들의 합리적인 결혼준비를 도와주고 진행하고 새로운 웨딩문화를 만드는 일들이 결혼하고 싶은 사회를 만들고 건겅한 가정이 확산되는 등 실제로 사회와 국가에 도움이 되는 직업
이라는 의식을 가져야 하며 또 그런 일련의 활동들을 해내야 한다는 의시입니다.


3. 봉사 의식:직업 활동을 통해 다른사람과 공동체에 대하여 봉사하는 정신을 갖추고 실천하는 태도를 말하는데 웨딩플래너도 본인의 웨딩플래너 일을 통해 결혼을 준비하는 신랑신부들에게
도움을 주고 봉사하는 자세로 헌신해야 합니다. 단순히 고객을 돈벌이의 대상으로만 생각해서는 안된다는 것입니다.
아울러 본인이 속한 회사 같이일하는 동료 자신이 속한 사회 전체에도 늘 봉사라는 자세와 거기에 맞는 실천들을 해야 합니다.


4. 책임 의식:자기 직업에 애정을 가지고 자신이 맡은 일을 자율적, 자주적으로 행하며, 내 직업에 대한 사회적 역할과 책무에 성실하게 책임을 다하려는 자세가
필요하다.웨딩플래너도 이런 책임의식을 가져야 합니다. 고객의 완벽하고 합리적인 결혼준비의 완성에 대한 책임, 발생할 수 있는 다양한 컨플레임에 대한 책임, 고객의 만족도에 대한 책임 그리고 더 나아가
결혼과 결혼문화가 사회에 엄청난 영향을 끼치는 중요한 제도인것을 알고 사회에 결혼전문가로서 긍정적인 영향을 끼쳐랴 한다는 책임 의식을 가져야 합니다 

 

5. 전문가 정신:자신의 직무와 관련된 기술과 지식을 습득하여 자기 분야를 책임질 수 있는 전문가가 되어야 한다는 태도로 웨딩플래너도 아무런 준비도 교육과 훈련이 없이
일을 한다는 자세가 아닌 이일을 아무나 할 수 있는 일이 아닌 웨딩분야에 대한 폭넓고 깊은 지식과 능력을 가지기 위해 교육과 훈련을 받아야 한다는 의식입니다.
이런 의식은 웨딩플래너가 되기 위해 일정한 교육을 이수하고 대학이나 전문기관에서 학위 취득아ㅏ 전문교육과정 이수, 웨딩플래너 자격증을 따서 일하는 기본적인 태도와 여기에 멈추지 않고 꾸준히 전문가로서
업무능력 향상을 위해 늘 학습하는 자세와 태도를 가져야 합니다.

 
마지막으로 웨딩플래너 일을 거부하는 경우가 있는지 그 사례가 궁굼하다고 했는데
웨딩플래너는 결혼이라는 매우 중요한 의식과 그 준비를 총괄하는 사람으로서 준비중에 알게된 고객의 사소로우 정보하나도 소중하게 다루어야 하며
어떤 비용 어떤 여건에 있는 고객이라도 거기에 맞는 결혼준비룰 기획해 주어야지 본인에게 유리한 고객만 유치하거나 단순히 상품만 파는  자세는 직업 윤리에 맞지 않습니다만
터무니없는 요구를 하거나 비상식적인 문제 제기를 하는 경우에는 진행을 거부 할 수 있습니다.

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